Vi behandler din forespørsel, vennligst vent

Problemer med å lese eavisen på iPhone/iPad?

Første gang du prøver å logge inn?

For å logge inn må du ha en bruker med et aktivt abonnement registrert hos Bergens Tidende.

Du kan lage en bruker (såkalt SPiD-bruker) eller knytte abonnementet ditt til en SPiD-bruker via eavis-appen eller her

Hvis du allerede har en SPiD-bruker med et abonnement, trykker du på «Mer» nederst på siden hvis du er på iPhone og “Logg inn” hvis du er på en iPad.

Hvis du er på iPhone, klikk på “Logg inn” etter at du har klikket på “Mer”. Hvis du er på iPad kommer du direkte til innloggingsvinduet som vist i neste bilde.
Her kan du logge inn med eksisterende SPiD-bruker eller opprette en ny bruker.

-> Logg inn med eksisterende bruker ved å fylle inn e-post og passord i feltene. Klikk så på “Logg inn”.

-> Opprett ny bruker ved å klikke på “Ny bruker?” under den røde knappen og fyll så inn e-post og passord på den neste siden.

Har du oppdatert eavis-appen til siste versjon?

Hvis du i åpningsbildet i appen ser en avis på svart bakgrunn har du en gammel versjon. De siste versjonene har lys grå bakgrunn. Har du en gammel versjon må du oppdatere denne.

Kan du ha prøvd å logge deg på med en annen bruker enn den som er registrert hos Bergens Tidende?  

Da må du logge ut og forsøke å logge inn med en den brukerprofilen som er registrert hos Bergens Tidende.

Husker du ikke passordet ditt?

Klikk her for å få tilsendt nytt passord. Nytt passord sendes til den e-posten du oppgir.

Har du andre spørsmål?

Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på TLF 05500 eller bt@bt.no.